Lors de mon stage de première année chez Les Curieux à Lyon, une coopérative spécialisée dans la mode éco-responsable et le bien-être, j’ai eu l’opportunité de travailler sur plusieurs volets de la communication de l’entreprise.
J’ai géré le marketing visuel et la communication numérique de la coopérative. J’étais en charge de la création de visuels, de la gestion des médias sociaux, et de la rédaction de contenus pour les campagnes en ligne, tout en mettant en avant leurs valeurs éco-responsables.
Ce stage m’a offert une expérience complète dans le domaine de la communication digitale, tout en me sensibilisant à des pratiques commerciales responsables.
Lors de mon stage en tant que Spa Manager à l’Atrium Spa et Beauté à Mâcon, j’ai eu l’occasion de développer mes compétences en gestion opérationnelle et en relation client.
Mon rôle consistait à gérer les rendez-vous avec un suivi rigoureux pour assurer la satisfaction des clients. J’ai également effectué une analyse de l’organisation pour identifier des pistes d’amélioration. En parallèle, je me suis occupé de l’accueil et du suivi des clients, ainsi que de l’entretien de l’espace de vente.
Cette expérience m’a permis de développer une vision globale de la gestion d’un spa et de renforcer mes compétences en relation client et service de qualité.
Lors de mon stage à l’Hôtel**** Spa NUXE L’Agapa en Bretagne, j’ai eu l’opportunité de travailler dans le domaine des soins esthétiques et du bien-être. J’étais responsable de la réalisation des soins NUXE pour le corps et le visage, en suivant des protocoles spécifiques de la marque.
En parallèle, j’ai géré l’accueil des clients, en leur offrant des conseils personnalisés sur les produits NUXE et en participant à la vente de ces produits.
Cette expérience m’a permis d’acquérir des compétences variées, notamment dans les soins esthétiques, la relation client et la vente de produits bien-être, tout en renforçant mon sens du service et de la qualité.