Dans le cadre de ma troisième année de BUT Information-Communication, je réalise une alternance en tant que chargée de communication interne à la CPAM de Saône-et-Loire, à Mâcon.
Je suis en charge de la communication interne pour l’ensemble des sites et des collaborateurs de la CPAM de Saône-et-Loire. La communication interne joue un rôle essentiel pour informer, accompagner les équipes et valoriser les actions menées au sein du département.
Je suis reconnaissante de la confiance que m’accorde l’équipe communication. En tant qu’alternante, je contribue à la mise en œuvre des actions de communication interne, à la création de supports, à l’animation de la marque employeur et à l’organisation d’événements internes.
Actions de communication interne à l’échelle du département
Rédaction et diffusion d’informations internes
Campagnes internes de prévention et d’information
Projets internes transversaux
Coordination entre les services
Accompagnement des évolutions internes
Organisation d’événements internes
Communication autour des temps forts
Valorisation des actions menées
Création de supports internes (print et digitaux)
Animation de la marque employeur
Projet AM’Inside : contenus, diffusion, animation
Communication interne
Campagnes de prévention
Projets internes
Mise en œuvre du plan de communication
Coordination des événements
Animation de la marque employeur
Création de supports interne
Contexte : Organisation d’une collecte solidaire de jouets et de livres à destination des enfants. L’objectif était de proposer aux collaborateurs une action simple et accessible, favorisant la mobilisation collective autour d’un projet solidaire.
Mon rôle
Organisation de la collecte
Communication auprès des collaborateurs
Création et diffusion des messages internes
Centralisation et répartition des dons
Remise des dons au Centre Hospitalier de Mâcon et au Foyer de l’enfance de Mâcon
Bilan : La mobilisation des collaborateurs a permis de collecter un grand nombre de jouets, livres et jeux. Les dons ont été suffisamment nombreux pour être partagés entre le Centre Hospitalier de Mâcon et le Foyer de l’enfance de Mâcon. Ce projet m’a permis de mener une action de A à Z et de renforcer mes compétences en communication interne et en organisation de projet.
Contexte : Création et diffusion d’une gazette interne mensuelle destinée aux collaborateurs. Elle permet de partager les informations importantes, de valoriser les équipes et de renforcer le lien en interne de manière régulière.
Mon rôle
Rédaction des contenus
Structuration de la gazette
Création des supports
Coordination avec les différents services pour la collecte des informations
Bilan : La gazette interne est diffusée chaque mois auprès des collaborateurs. Ce projet m’a permis de travailler sur la régularité de la communication, la rédaction et l’organisation des contenus, tout en assurant une diffusion claire des informations internes.
Contexte : À l’occasion des 80 ans de la Sécurité sociale, un mois d’animations a été organisé pour célébrer cet anniversaire et valoriser l’histoire de l’institution auprès des collaborateurs.
Mon rôle
Communication interne autour des 80 ans
Création et diffusion des messages auprès des collaborateurs
Participation à la mise en place des animations internes
Coordination de la partie logistique liée à la célébration finale
Actions mises en place
Mise en place du Mur Souvenir sur les sites de Mâcon, Chalon et Le Creusot
Création d’une version digitale du Mur Souvenir pour les autres sites
Communication autour des animations et des temps forts
Commande et coordination des gâteaux pour l’ensemble des sites du département
Bilan : Ce projet m’a permis de gérer un événement interne à l’échelle de tout un département, en combinant communication, coordination et logistique. J’ai appris à anticiper les besoins, à m’organiser entre plusieurs sites et à assurer une communication claire pour que chaque équipe puisse participer à ce temps fort de manière équitable.
Cette alternance est actuellement en cours et se terminera en août 2026. Elle me permet de travailler sur des actions de communication à l’échelle de tout le département et de mieux comprendre les enjeux de la communication interne dans une structure organisée.
Elle complète mes expériences précédentes en renforçant mes compétences en coordination, en organisation et en communication auprès des collaborateurs.